摘要： 在互联网的应用已大为普及的今天,企业运营所处的社会和技术环境发生了巨大变革。随着网络信息技术的发展,人们获取信息的渠道开始由传统方式转向网络空间,企业经营的环境也显现出网络化特征。就企业营销活动而言,其在网络环境下较之于传统环境下,独特之处在于利用网络技术,面向特殊的网上市场环境,使得企业营销业务面临的环境从宏观和微观两个层面上都逐步网络化。