摘要： 根据传统观点,经验一旦形成,就会作为企业基因,根植于企业代理人的脑海之中,使经理人员在不知不觉中接收该基因密码,自以为是地按照经验行事。随着科学技术的发展和经济形势的变化,这种传统看法越来越受到现实的挑战。早在20世纪70年代,以预测未来闻名于世的托夫勒就警告人们:“昨日的成功将是明日的毁灭……没有比昨日的成功更危险的东西了。”托夫勒这里提出的问题实际上是经验的价值问题,即经验对企业有用还是无用。