Economic Theory and Business Management ›› 2012, Vol. 31 ›› Issue (5): 91-102.

Previous Articles     Next Articles

THE EFFECT OF CO-CREATION VALUE ON SERVICE SUPPLY CHAIN

 SONG  Yuan-Fang, SONG  Hua   

  1. School of Business, Renmin University of China, Beijing 100872, China
  • Received:2012-03-19 Online:2012-06-06 Published:2012-05-16

协同价值创造能力对服务供应链
关系绩效的影响研究

 宋远方, 宋华   

  1. 中国人民大学商学院
  • 作者简介:宋远方(1957—),男,浙江建德人,中国人民大学商学院教授,博士生导师; 宋华(1969—),男,湖北武汉人,中国人民大学商学院教授,博士生导师。
  • 基金资助:

    中国人民大学研究品牌计划“中国企业生产性服务战略结构与贸易模式研究”(11XNI002)

Abstract: This paper explored the cocreation value on coproduction performance in the service supply chain, based on the theory of service supply chain, producers relationship and organization institution The empirical results showed the cocreation value would not only prompt the cooperated performance, but also improve the producers relationship, which indirectly upgraded the performance。

Key words: service supply chain , co-creation value , product service , integrated service

摘要: 本研究基于服务供应链理论、协同价值创造相关研究、企业间关系治理理论以及组织制度理论,探讨了供应商协同价值创造服务对服务供应链合作绩效的影响,通过理论与实证研究发现,协同价值创造除了会直接促进合作绩效的提升,还会通过改善双方的关系治理间接地促进合作绩效的提升。

关键词: 服务供应链 , 协同价值创造 , 产品服务 , 集成服务